Чтобы стать зарегистрированным пользователем сайта, нажмите на кнопку-символ «человек» в верхнем левом углу. Подтверждение регистрации двумя способами:
По коду в СМС-сообщении, которое придёт после ввода вашего номера телефона (с префиксом +7).
По сообщению, пришедшему на адрес электронной почты, указанный в поле регистрации.
Нужный товар вы можете найти в каталоге, перейдя по ссылкам рубрик. Например, Садовый инструмент — триммеры. Если вы не хотите тратить время на переходы по вкладкам и знаете наименование товара, введите его в строку поиска.
Выбрав товар нажмите кнопку «добавить в корзину». Мы не устанавливаем минимальный объём партии и стоимости покупки. Перейдя во вкладку «Корзина» вы можете изменить количество приобретаемого товара. Стоимость его доставки будет пересчитана автоматически. После того, как вы определились с ассортиментом и количеством, нажмите кнопку «Оформить заказ».
В нашем интернет-магазине вы можете оплатить покупки одним из четырёх способов, наиболее удобным для вас:
Банковской картой Mastercard или Visa.
Через платёжный сервис Kaspi Pay – терминал у курьера.
Наличными курьеру при доставке товара до двери.
Юридические лица могут оформить банковский перевод по указанным реквизитам.
Если при прохождении платежа возникли какие-либо сложности, вы можете написать на номер электронной почты online@altorshop.kz, а также позвонить по контактным телефонам +7 (708) 222 23 07 или +7 (700) 222 23 07.
Доставка заказов осуществляется в рабочие дни недели – с понедельника по пятницу включительно, в период с 10 утра до семи вечера. Обычно срок ожидания составляет пять часов, поэтому получение товара, покупка которого оформлена после 14:00, переносится на следующий день. Если вы проживаете в городах Нурсултан или Алматы, то можете воспользоваться услугой экспресс-доставки, осуществляемой в течение двух часов. Размер ее оплаты - 1490 тенге.
Доставка заказов осуществляется в рабочие дни недели – с понедельника по пятницу включительно, в период с 10 утра до семи вечера. Обычно срок ожидания составляет пять часов, поэтому получение товара, покупка которого оформлена после 14:00, переносится на следующий день.
Если вы проживаете в городах Нурсултан или Алматы, то можете воспользоваться услугой экспресс-доставки, осуществляемой в течение двух часов. Размер ее оплаты - 1490 тенге.
Если ваша покупка не была в употреблении, сохранила товарный вид, а все ярлыки, пломбы и печати производителя в наличии, вы можете вернуть её или обменять на товар иной категории и стоимости в течение двух недель со дня покупки. Что соответствует пункту 1 статьи 30 закона «О защите прав потребителей», действующего на территории республики Казахстан. Им же устанавливается перечень товаров, который не подлежит возврату и обмену.
При возврате или обмене товара у вас должен быть кассовый чек или накладная, подтверждающая факт покупки в нашей компании. Покупатель вправе рассчитывать на возврат средств в размере разницы стоимости товара, если обмен происходит в сторону удешевления. И должен произвести доплату, если вновь получаемый товар дороже прежнего.
С заявлениями о желании вернуть или обменять купленное, обращайтесь по телефонам +7 (708) 222 23 07 или +7 (700) 222 23 07.
1. Кому доступна аренда?
- Мужчинам и женщинам от 21 года и старше
- Гражданам РК
2. Как оформить заказ?
- Самостоятельно оформить заказ на сайте через корзину
- Прийти в наш офис (советуем сделать предварительную бронь на сайте) по адресу: г. Алматы, ул. Суюнбая 89б
- Позвонить по номеру +77479340867 и наш менеджер поможет вам с оформлением
3. Условия оплаты
За арендуемый товар Вы можете оплатить наличными в кассах офиса, курьеру при доставке. А также онлайн-переводом в приложении kaspi.kz
4. Условия доставки
- Доставка в черте г. Алматы - от 1000 тг в один конец.
5. Услвия аренды
Если взятое в аренду оборудование сломалось и не работает. Вы должны позвонить по номеру +77479340867 и предупредить, что инструмент сломался. Затем приехать самим в пункт аренды и поменять инструмент на рабочий, компания не возмещает дорожные расходы. Потерянное время вам добавят к общему времени.
За причиненный ущерб из-за неисправности оборудования компания материальную ответственность не несет.
Замена сломанного оборудования на рабочий производится с 09:00 до 18:00
В случай опоздания свыше 1 часа, оплачивается за следующие сутки. Если клиент не успевает закончить работу, он всегда может пролонгировать договор аренды, оплатив услугу онлайн.