Чтобы стать зарегистрированным пользователем сайта, нажмите на кнопку-символ «человек» в верхнем левом углу. Подтверждение регистрации двумя способами:

По коду в СМС-сообщении, которое придёт после ввода вашего номера телефона (с префиксом +7).

По сообщению, пришедшему на адрес электронной почты, указанный в поле регистрации.

Нужный товар вы можете найти в каталоге, перейдя по ссылкам рубрик. Например, Садовый инструмент — триммеры. Если вы не хотите тратить время на переходы по вкладкам и знаете наименование товара, введите его в строку поиска.

Выбрав товар нажмите кнопку «добавить в корзину». Мы не устанавливаем минимальный объём партии и стоимости покупки. Перейдя во вкладку «Корзина» вы можете изменить количество приобретаемого товара. Стоимость его доставки будет пересчитана автоматически. После того, как вы определились с ассортиментом и количеством, нажмите кнопку «Оформить заказ».

В нашем интернет-магазине вы можете оплатить покупки одним из четырёх способов, наиболее удобным для вас:

Банковской картой Mastercard или Visa.

Через платёжный сервис Kaspi Pay – терминал у курьера.

Наличными курьеру при доставке товара до двери.

Юридические лица могут оформить банковский перевод по указанным реквизитам.

Если при прохождении платежа возникли какие-либо сложности, вы можете написать на номер электронной почты online@altorshop.kz, а также позвонить по контактным телефонам +7 (708) 222 23 07 или +7 (700) 222 23 07.

Доставка заказов осуществляется в рабочие дни недели – с понедельника по пятницу включительно, в период с 10 утра до семи вечера. Обычно срок ожидания составляет пять часов, поэтому получение товара, покупка которого оформлена после 14:00, переносится на следующий день. Если вы проживаете в городах Нурсултан или Алматы, то можете воспользоваться услугой экспресс-доставки, осуществляемой в течение двух часов. Размер ее оплаты - 1490 тенге.

Доставка заказов осуществляется в рабочие дни недели – с понедельника по пятницу включительно, в период с 10 утра до семи вечера. Обычно срок ожидания составляет пять часов, поэтому получение товара, покупка которого оформлена после 14:00, переносится на следующий день.

Если вы проживаете в городах Нурсултан или Алматы, то можете воспользоваться услугой экспресс-доставки, осуществляемой в течение двух часов. Размер ее оплаты - 1490 тенге.

Если ваша покупка не была в употреблении, сохранила товарный вид, а все ярлыки, пломбы и печати производителя в наличии, вы можете вернуть её или обменять на товар иной категории и стоимости в течение двух недель со дня покупки. Что соответствует пункту 1 статьи 30 закона «О защите прав потребителей», действующего на территории республики Казахстан. Им же устанавливается перечень товаров, который не подлежит возврату и обмену.

При возврате или обмене товара у вас должен быть кассовый чек или накладная, подтверждающая факт покупки в нашей компании. Покупатель вправе рассчитывать на возврат средств в размере разницы стоимости товара, если обмен происходит в сторону удешевления. И должен произвести доплату, если вновь получаемый товар дороже прежнего.

С заявлениями о желании вернуть или обменять купленное, обращайтесь по телефонам +7 (708) 222 23 07 или +7 (700) 222 23 07.